5 Star Villa Holidays garantiert Ihnen, dass Sie dieselbe Villa nirgendwo anders online zu einem niedrigeren Preis finden werden.

Warum? Im Gegensatz zu anderen Unternehmen erhebt 5 Star Villa Holidays keine zusätzlichen Servicegebühren oder Buchungsgebühren und erhöht auch nicht die Preise.

Buchen Sie online bei 5 Star Villa Holidays und Sie können sicher sein, dass Sie Ihre 5-Sterne-Villa zum besten Preis buchen.

Reklamationsbedingungen. Sie müssen 5 Star Villa Holidays innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Buchung über 5starvillaholidays.com kontaktieren. Die Unterkunft muss online inseriert sein, und Sie müssen uns den Link zu dieser Unterkunft zusenden. Villa, Reisedaten und angebotene Leistungen müssen exakt übereinstimmen. Sollten nach Ihrer Buchung Sonderangebote und Aktionspreise veröffentlicht werden, kann die Bestpreisgarantie von 5 Star Villa Holidays für Sie entfallen. Unsere Reservierungsspezialisten werden sich jedoch bemühen, Ihnen den besten Preis anzubieten.

1. Reservierungsanzahlung

Um Ihre Buchungsanfrage als verbindliche Reservierung zu bestätigen, ist eine Anzahlung erforderlich. Der Hauptgast muss mindestens 21 Jahre alt sein und in der Unterkunft übernachten. 5 Star Villa Holidays kann eine Villa/ein Apartment erst nach Eingang der Anzahlung reservieren. Die Anzahlung ist nicht erstattungsfähig, falls die Reservierung zu einem späteren Zeitpunkt storniert wird oder der Restbetrag nicht 60 Tage vor Anreise bezahlt wird (bei Buchungen innerhalb von 60 Tagen vor Anreise ist der volle Betrag sofort fällig).

2. Restzahlung

Der Gesamtbetrag ist 60 Tage vor Reiseantritt fällig. Liegt der Buchungsdatum innerhalb von 60 Tagen vor dem Aufenthalt, ist der Gesamtbetrag sofort nach Ausfüllen des Buchungsformulars fällig. Die Anreiseinformationen erhalten Sie 7 Tage vor dem Check-in. Je nach Kartentyp können Kreditkartengebühren von bis zu 4,15 % pro Transaktion anfallen.

3. Stornierungsbedingungen

3.1 Stornierung durch den Gast

Die Stornierung der Buchung sollte 5 Star Villa Holidays unverzüglich telefonisch oder per E-Mail mitgeteilt werden.

Für Stornierungen wird eine Gebühr gemäß den detaillierten Angaben erhoben.

Erfolgt die Stornierung mehr als 60 Tage vor Reiseantritt, wird lediglich die Anzahlung einbehalten. Erfolgt die Stornierung innerhalb von 60 Tagen vor Reiseantritt, also nach vollständiger Bezahlung, wird der gesamte Betrag einbehalten. Stornierungen aus Gründen, die außerhalb des Einflussbereichs des Gastes liegen, sind durch die Reiseversicherung des Gastes abgedeckt. Jegliche Ansprüche des Gastes bezüglich entstandener Verluste sind mit dem Reiseversicherungsunternehmen des Gastes zu klären.

3.2 Kostenlose Stornierung innerhalb von 48 Stunden nach Buchung. Bitte beachten Sie: Bei Zahlung per Debit- oder Kreditkarte wird eine Stornierungsgebühr von 3 % erhoben.

Wenn Sie eine Unterkunft reservieren und innerhalb von 48 Stunden nach der Reservierung stornieren möchten, wird Ihnen Ihre volle Anzahlung kostenfrei zurückerstattet.

3.3 Stornierungsbedingungen für 5-Sterne-Villenurlaub

Falls wir Ihre Villenbuchung stornieren müssen, bemühen wir uns, Ihnen eine Villa gleichen oder höheren Standards anzubieten. Sollte uns dies nicht gelingen, erhalten Sie den vollen Mietpreis zurückerstattet. Bitte beachten Sie, dass die Flugkosten nicht übernommen werden. Wir empfehlen Ihnen daher den Abschluss einer ausreichenden Reiseversicherung.

4. Reiseversicherung

Eine Reiseversicherung ist unerlässlich. 5 Star Villa Holidays empfiehlt allen Reisenden dringend, einen entsprechenden Versicherungsschutz abzuschließen.

5. Die Gastgesellschaft hat Folgendes zu beachten.

Behandeln Sie die Unterkunft sorgsam und hinterlassen Sie sie am Ende Ihres Aufenthalts sauber und ordentlich. Stellen Sie sicher, dass alle Schlüssel zurückgegeben werden.

Melden Sie jegliche Schäden oder Verluste umgehend unserer Hausverwaltung. Die Kontaktdaten finden Sie in der Unterkunft.

Kleinere Beschädigungen sollten umgehend behoben werden.

Dem Beauftragten des Eigentümers ist angemessener Zugang zum Grundstück zu gewähren, um alle als notwendig erachteten Instandhaltungsarbeiten durchzuführen.

Flecken auf Teppichen, Bettwäsche, Handtüchern und Möbeln müssen entfernt werden. 5 Star Villa Holidays behält sich das Recht vor, Gäste für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung am Objekt entstehen, haftbar zu machen.

6. Sicherheit am Pool

KINDER MÜSSEN IM POOL- UND WHIRLPOOLBEREICH JEDERZEIT UNTER AUFSICHT VON ERWACHSENEN STEHEN.

Eine Liste der Poolregeln liegt zu Ihrer Sicherheit auf dem Gelände aus. Infinity-Pools: Familien mit kleinen Kindern wird von der Anmietung von Villen mit Infinity-Pools abgeraten, da diese über steile, tiefe Kanten verfügen.

7. Haftungsbeschränkung

5 Star Villa Holidays übernimmt keine Haftung für Verlust, Verletzungen oder Diebstahl während Ihres Aufenthalts in der Villa. Der Gast ist selbst dafür verantwortlich, eine ausreichende Versicherung abzuschließen, die alle Risiken abdeckt. Dieser Haftungsausschluss gilt auch für Personen, die das Objekt als Gäste des Gastes besuchen, sowie für jegliches Eigentum, das nach Ihrer Abreise im Ferienhaus zurückgelassen wird. Der Eigentümer haftet nicht für Verletzungen, Schäden oder Verluste, die durch Handlungen des/der Gäste(s) oder anderer Personen, die sich während oder nach der Mietzeit im Objekt aufhalten, verursacht werden, oder für Ansprüche Dritter, die aufgrund dieser Handlungen entstehen.

Villenwechsel – Bitte beachten Sie: Sollte 5 Star Villa Holidays Sie aufgrund unvorhergesehener Umstände nicht in der von Ihnen gebuchten Villa unterbringen können, wird man sich bemühen, Ihnen eine Villa von gleichem oder höherem Wert anzubieten.

8. Reinigung

Die Unterkunft wird vor Ihrer Ankunft und nach Ihrer Abreise gereinigt. Sollten Sie während Ihres Aufenthalts eine zusätzliche Reinigung wünschen, organisieren wir diese gerne für Sie, jedoch gegen Aufpreis (siehe Abschnitt „Zusätzliche Serviceleistungen“). Die Gäste verpflichten sich, die Unterkunft bei Abreise sauber und ordentlich zu hinterlassen. Bitte wenden Sie sich bei Problemen an den zuständigen Mitarbeiter von 5 Star Villa Holidays. Dieser ist in unserem Auftrag vor Ort, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Villa und alle Annehmlichkeiten genießen können.

9. Geräteausfall

5 Star Villa Holidays übernimmt keine Verantwortung oder Haftung für Ausfälle von Geräten und/oder Dienstleistungen im Haus, unabhängig von deren Ursache. Im Falle eines Problems sollte der Gruppenleiter jedoch einen Mitarbeiter der Hausverwaltung informieren, der sich um eine zügige Behebung des Problems bemühen wird.

10. Streiks, Krieg usw.

Um Ihre Buchungsanfrage als verbindliche Reservierung zu bestätigen, ist eine Anzahlung erforderlich. 5 Star Villa Holidays kann eine Villa/ein Apartment erst nach Eingang der Anzahlung offiziell reservieren. Die Anzahlung ist nicht erstattungsfähig, falls die Reservierung zu einem späteren Zeitpunkt storniert wird oder der Restbetrag nicht spätestens 8 Wochen vor Ihrem Aufenthalt in der Villa oder dem Apartment bezahlt wird (bei Buchungen innerhalb von 8 Wochen vor dem Aufenthalt ist der volle Betrag sofort fällig).

11. Website-Inhalte

Alle Angaben gelten als korrekt. Sollten sich dennoch Fehler ergeben, behalten wir uns das Recht vor, diese zu korrigieren. Eine kostenlose Unfallversicherung ist für jede Buchung inklusive. Bitte beachten Sie, dass Sie im Schadensfall die Kosten für den Versicherungsverzicht tragen müssen.